End User Support Specialist

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Siamo un’azienda italiana al 100% e ci occupiamo d’informatica da oltre 50 anni. Lo facciamo grazie a 900 persone di cui 650 tecnici specializzati che operano ogni giorno dal nostro Campus Tecnologico di Brunello (VA). Sviluppiamo nuove soluzioni in diversi settori e offriamo servizi dedicati all'infrastruttura e agli utenti: Hybrid Cloud, Workplace e Cyber Security. All'interno del nostro Campus non ci dedichiamo solamente all'Information Technology, ma anche alle Energie Rinnovabili, ai Gestionali Aziendali e ai Dispositivi Ricondizionati.

Posizione:

Ricerchiamo un/una End User Support Specialist da inserire nel team Personal Computing.

La persona, riportando al Manager di riferimento si dovrà occupare di:
- Assistenza tecnica remota su PDL utenti world wide
- Supporto tecnico onsite presso clienti
- Gestione tools di Management della postazione e device mobili
- Progetti di roll out (PC e device) su realtà internazionali
- Implementazione di nuovi servizi
- Operation base su Active Directory, Exchange, Tenant Microsoft 365

Requisiti:

Competenze ed esperienze richieste




- Almeno 1 anno di esperienza in ruoli analoghi

Buona padronanza
- Sistemi operativi Windows client
- Suite Office
- Sistemi di posta quali Microsoft Outlook e delle relative funzionalità
- Pacchetto Microsoft 365
- Mobile dei principali sistemi operativi (IOS e Android)
- Troubleshooting base HW/SW in ambito PC, stampanti, mobile

Conoscenza della lingua inglese pari o superiore al livello B1.

Altre informazioni:

I valori aziendali che guidano il nostro lavoro quotidiano sono:
- Cura del contesto lavorativo
- Senso di responsabilità
- Aggiornamento continuo, orientata allo sviluppo del potenziale
- Fiducia e affidabilità

Offriamo
- Inserimento con range retributivo indicativo tra 27.000 € e 29.000 € per profili Junior (CCNL Metalmeccanica e Industria)
- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza maturata nel ruolo
- Possibilità di lavoro ibrido

Welfare aziendale
- Bistrot aziend

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