Segretaria studio odontoiatrico

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Italy, Emilia-Romagna, Bologna Via Pietro Albertoni, 4, Healthcare / Medical, Reception / Administrative Support / General Services

Work location: Italy , Emilia-Romagna , Bologna

Azienda Cliente Studio odontoiatrico , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di SEGRETARIA SEGRETARIO STUDIO ODONTOIATRICO , da assumere direttamente inizialmente a tempo determinato a scopo di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro : Bologna Il ruolo di SEGRETARIA SEGRETARIO STUDIO ODONTOIATRICO prevede :
- Accogliere e assistere i pazienti al loro arrivo nello studio, fornendo un servizio cortese e professionale.
- Gestire il calendario degli appuntamenti , prenotare nuovi appuntamenti e confermare quelli esistenti.
- Rispondere alle chiamate telefoniche in entrata, gestire le richieste dei pazienti e trasferire le chiamate pertinenti ai membri dello staff appropriati.
- Registrare e aggiornare le informazioni dei pazienti nei sistemi informatici, garantendo l'accuratezza e la riservatezza delle informazioni.




- Gestire le operazioni di fatturazione e pagamento (home banking, bonifici) , inclusa la verifica delle coperture assicurative dei pazienti e la gestione delle richieste di rimborso.

Per ricoprire tale ruolo è necessario :
- Esperienza precedente di almento 1 anno in ruoli di segretariato in contesto medico o odontoiatrico.
- Aver conseguito un diploma di scuola superiore
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Forti competenze organizzative e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Conoscenza di base dei software per l'ufficio e della gestione dei dati.
- Orientamento al cliente
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e di integrarsi facilmente in un contesto di lavoro strutturato
- Buone capacità di problem solving
- Spiccate competenze relazionali ed empatiche, unite a una solida intelligenza emotiva nella gestione del rapporto con il p

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