Addetto Info Point Servizio Clienti

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Cosmal cerca una risorsa per il recente punto vendita a Roma nell’area servizio clienti. L’attività si svolge in un contesto commerciale ad alta rotazione, dove la risorsa è il primo punto di contatto tra negozio e clientela.
Gestirà l’info point centrale, risponderà a richieste su prodotti, promozioni e servizi fedeltà, curerà l’assistenza per resi e cambi con il gestionale interno e supporterà l’allestimento di materiali informativi, monitorando le segnalazioni per migliorare il servizio.

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