Addetto/a relazioni clienti distribuzione prodotti domestici

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Presso un punto assistenza clienti che si occupa della distribuzione di prodotti per l'uso domestico è aperta una posizione per un Addetto/a alle relazioni e sviluppo clienti. Il ruolo prevede di gestire le relazioni con i clienti e sviluppare nuove opportunità di business, garantendo un servizio di qualità e soddisfacendo le esigenze dei clienti.

Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionale
- Assistere i clienti nella scelta dei prodotti domestici più adatti alle loro esigenze
- Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, email o chat
- Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo tempestivo
- Mantenere aggiornato il database clienti con informazioni precise

Requisti:




- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e alla gestione dei reclami
- Conoscenza dei prodotti domestici e delle relative caratteristiche
- Flessibilità e capacità di lavorare in teamPrecisione e attenzione ai dettagli

Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

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