Addetto/a relazioni clienti per servizi commerciali

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Attività commerciale in espansione ricerca un Addetto/a relazioni clienti per gestire il contatto con la clientela e assicurare un servizio di qualità. La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, fornire assistenza e supporto, e mantenere un elevato standard di servizio.
Attività principali
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Assistenza e supporto ai clienti
- Risoluzione delle problematiche e gestione dei reclami
- Gestione della corrispondenza e posta elettronica
- Elaborazione di report e analisi dei feedback dei clienti
- Mantenimento di relazioni positive con la clientela

Requisiti
- eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- orientamento al cliente e capacità empatiche
- capacità di risoluzione problemi e gestione dei reclami
- organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta e vantaggi
- contratto a tempo determinato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
- buoni pasto
- formazione continua
- orario flessibile

Disponibilità richiesta da agosto.
Sede di lavoro: Lerici

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