Senior Field Service Engineering Ultrasound

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Descrizione del ruolo Global Biomedical Service è alla ricerca di un Senior Field Service Engineer – Ultrasound da inserire nel proprio team tecnico con contratto full-time. È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso. La sede di lavoro è Castel San Giorgio (SA), con modalità mista, che prevede attività presso la sede aziendale, interventi tecnici presso clienti su tutto il territorio nazionale e attività da remoto dedicate al supporto tecnico, alla pianificazione degli interventi e alla reportistica.
La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per l'installazione, il collaudo, la configurazione e la manutenzione di sistemi ecografici di ultima generazione, assicurando elevati standard qualitativi, la massima affidabilità delle apparecchiature e il pieno rispetto delle normative vigenti.
In particolare, si occuperà di:
- installazione, configurazione, collaudo e messa in servizio di sistemi ecografici presso strutture sanitarie pubbliche e private;
- manutenzione preventiva,



correttiva e straordinaria delle apparecchiature;
- diagnosi e risoluzione di guasti hardware e software attraverso attività di troubleshooting avanzato;
- aggiornamenti software, firmware e implementazione di upgrade tecnologici;
- gestione autonoma degli interventi tecnici, nel rispetto degli SLA, delle procedure aziendali e degli standard qualitativi GBS;
- supporto tecnico di secondo livello ai tecnici Field Service e ai partner autorizzati;
- formazione tecnica agli utilizzatori finali e affiancamento dei tecnici junior durante il loro percorso di crescita;
- redazione della documentazione tecnica, dei rapporti di intervento e della reportistica di servizio;
- collaborazione con i reparti Commerciale, Project Management e Operations per installazioni complesse, retrofit e nuovi progetti.

Il ruolo richiede elevata autonomia operativa, capacità organizzative, orientamento al cliente e disponibilità a frequent

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