OPERATORE CALL CENTER

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Mansione
Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure come
OPERATORE CALL CENTER (f/m/nb)
Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione con possibilità di proroga,CCNL Telecomunicazioni.
Orario di lavoro: su turni (possibilità di lavoro da remoto dopo un primo periodo di apprendimento).
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
- gestire attività telefoniche in entrata e in uscita, rispondendo tempestivamente alle richieste dei clienti e assicurandosi che siano soddisfatti del servizio fornito;
- supportare il cliente e svolgere attività di assistenza tecnica su prodotti o servizi;
- svolgere eventuali ricerche di mercato e sondaggi d'opinione;
- ascolto attento delle opinioni del pubblico target e misurazione precisa delle sue valutazioni.

Competenze
Possiedi questi requisiti?
- Diploma di Scuola Superiore;
- esperienza, anche minima, nella mansione;




- predisposizione all’ascolto e alla comunicazione;
- spiccate doti relazionali;
- buone capacità di problem solving;
- attitudine al lavoro in team;
- dimestichezza con il pc e buon uso delle applicazioni informatiche e gestionali aziendali.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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