Addetto/a accettazione e help desk – GDO

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Struttura operativa inserita nella Ampio Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nell’area accettazione, con attività di supporto help desk e gestione delle richieste operative provenienti da punti vendita, fornitori e reparti interni.

Cosa prevede il ruolo

La figura si occupa della prima accoglienza di fornitori, trasportatori e referenti esterni, registrando gli accessi e indirizzando le richieste verso l’ufficio corretto.

Gestisce inoltre le segnalazioni ricevute tramite telefono, e-mail o gestionale interno, fornendo supporto di primo livello su ordini, consegne, documenti e comunicazioni operative.

L’attività comprende anche l’aggiornamento delle informazioni a sistema e il raccordo quotidiano con magazzino, amministrazione, reparto acquisti e punti vendita.

Requisiti di base
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buona capacità di comunicazione e gestione delle richieste
- Precisione nell’inserimento dati e nella verifica delle informazioni

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