Addetto/a contact center per assistenza clienti
Pubblicato il 13-08-2026 - Fanny in Modena
Cerchiamo una risorsa motivata per ampliare il nostro team di customer service. La figura si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche in arrivo, fornendo assistenza qualificata ai clienti e risolvendo le loro richieste con professionalità e cortesia.
Mansioni principali
- Gestione attiva delle chiamate in entrata e uscita
- Assistenza telefonica e supporto nella risoluzione delle problematiche
- Registrazione delle richieste e delle segnalazioni in sistema
- Mantenimento di elevati standard di qualità del servizio
- Utilizzo della piattaforma operativa aziendale per la gestione dei contatti
Offerta e benefit
- Contratto a tempo pieno full-time
- Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 €
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì
- Formazione continua e affiancamento iniziale con personale esperto
- Buoni pasto giornalieri
- Ambiente strutturato e team cooperativo
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Aperto anche a chi è alla prima esperienza
- Pazienza, empatia e attitudine al problem solving
- Buona padronanza del pacchetto Office e competenze informatiche di base
- Disponibilità immediata
Sede di lavoro: Modena