Addetto/a assistenza clienti

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Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per realtu00e0 commerciale attiva nella vendita e distribuzione di prodotti sul territorio. La posizione nasce per gestire il rapporto con la clientela locale e garantire risposte chiare e tempestive alle richieste commerciali e post-vendita.
Attività previste/principali:
- gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
- gestione pratiche ordini, resi e spedizioni, con tracciamento stato
- registrazione dati cliente e aggiornamento anagrafiche su gestionale aziendale
- supporto operativo al team commerciale per segnalazioni e pianificazione attività territoriali
- redazione di semplici report sull'andamento delle richieste e suggerimenti per il miglioramento del servizio

Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado




- buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione e capacità di gestione priorità
- conoscenza base degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel, browser)
- disponibilità a spostamenti nell'area assegnata e patente B (se necessario)
- anche senza esperienza, valutiamo candidati con buona motivazione

Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- tempo completo full-time, orario dal lunedu00ec al venerdu00ec
- formazione iniziale retribuita e affiancamento in ingresso
- Buoni pasto
- Rimborso spese per trasferte e Welfare aziendale

Sede di lavoro: Civitanova Marche
inserimento previsto a breve

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