Junior Service Engineer

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Per Zeliatech, distributore a Valore Aggiunto che opera nel settore fotovoltaico, e‐mobility, smart building e green data center, parte del gruppo Esprinet, siamo alla ricerca di una figura di Junior Service Engineer. Responsabilità * Gestione di richieste scritte e telefoniche da parte di clienti e partner, con presa in carico, analisi e risposta tecnica di primo livello su tematiche legate al fotovoltaico. * Supporto operativo alle attività commerciali tramite gestione strutturata delle richieste (informazioni tecniche, chiarimenti, follow‐up). * Raccolta, organizzazione e aggiornamento del materiale tecnico e informativo a supporto delle attività del team. * Utilizzo di sistemi di ticketing per la tracciabilità, l'aggiornamento e la chiusura delle richieste. * Preparare presentazioni e report da condividere con il team e i responsabili sui risultati conseguiti e sulle nuove azioni da intraprendere.



Requisiti * Diploma o Laurea in Elettrotecnica o Informatica. * Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel. * Buona conoscenza della lingua inglese. * Competenze: ottima capacità analitica, decisionale e pianificazione. * Spirito collaborativo e curioso, senso di responsabilità, orientamento al cliente e comunicazione interpersonale. Benefits * Lavoro ibrido con la possibilità di usufruire di 10 giorni di smartworking al mese. * Welfare Aziendale. * Orario Flessibile di ingresso/uscita. * Possibilità di accedere a percorsi di crescita internazionali. * Ticket Restaurant. * Percorsi formativi e training interni. * Ambiente di lavoro stimolante, innovativo e attento ai temi di sostenibilità e Diversity & Inclusion. * Gruppo vivace e appassionato. #J-18808-Ljbffr

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