Siamo alla ricerca di un/a recente/a collega da inserire nel nostro Team di lavoro di Assistenza. Se sei appassionato/a dell'ambito amministrativo - contabile e del mondo del software gestionale, sei la persona che stiamo cercando. Chi Siamo Dal 1998 siamo partner delle imprese per l'innovazione e la trasformazione digitale dei processi. Il nostro gruppo è costituito da 13 aziende, 160 professionisti distribuiti in 6 sedi aziendali accomunati dalla condivisione degli stessi valori umani e professionali. Passione, lealtà, unicità, sostenibilità e cultura dell'innovazione saranno ciò che troverai ad accoglierti al tuo ingresso in azienda insieme ad un brand solido e riconosciuto nel settore, competenza ed esperienza consolidata grazie a più di 1000 progetti gestiti ad oggi. Di cosa ti occuperai * Sarai il primo filtro per l'individuazione dell'esigenza del cliente e la relativa assegnazione dell'attività al reparto di competenza (parte produttiva,

commerciale e logistica); * Ti occuperai di supportare i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche relative all'utilizzo del Software gestionale Agilis in ambito contabile – finanziario; * Gestirai e risolverai i ticket che vengono classificati in base all'urgenza e alla priorità; * Fornirai supporto tecnico di primo livello, risolvendo problematiche comuni o fornendo informazioni di base sul funzionamento del software ERP; * Registrerai accuratamente tutte le richieste all'interno del sistema di gestione dei ticket. * Preferibilmente Diploma e/o Laurea in materie economiche / scientifiche; * Si richiede esperienza in ambito amministrativo – contabile; * Interesse e/o conoscenza parte tecnica es: sistemi gestionali, Pacchetto Office, linguaggio SQL e Crystal Report (preferenziale ma non obbligatorio); * Ottime capacità relazionali – richiesto contatto con il cliente; * Gestione dell'obiezione; * Predisposizione al lavoro in Team ed affidabilità; * Un ambiente di lavoro dinamico e accogliente; * Formazione continua p

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