Segretario/a di ricevimento

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Segretario/a di Ricevimento con Tedesco - Longevity spring resort

Sede di lavoro: Abano Terme (PD) Contratto: Contratto di lavoro a tempo determinato, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato al termine del primo periodo.

Chi siamo

Siamo un elegante Longevity spring resort di Abano Terme, rinomato per l'eccellenza delle nostre cure termali.

Per potenziare il nostro Front Office, cerchiamo un/una Segretario/a di Ricevimento che ami il contatto con il pubblico e padroneggi le lingue straniere.

Il Tuo Ruolo

Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti. Il tuo obiettivo sarà gestire ogni fase del soggiorno, dal primo contatto telefonico al momento del check‑out, garantendo assistenza continua e cortese.

Le tue responsabilità principali:
- Accoglienza: Gestione delle procedure di check-in e check-out. Assistenza
- tenza Ospiti: Gestione del centralino, assistenza durante il soggiorno e gestione delle richieste (prenotazioni extra, transfer, informazioni turistiche).Booki
- ng: Gestione delle prenotazioni dirette e tramite portali (OTA).Comun




- icazione Multilingue: Interazione quotidiana, scritta e orale, con gli ospiti in lingua tedesca e inglese.Ammin
- istruzione: Gestione della cassa, fatturazione e piccoli compiti amministrativi di front office.

Requisiti richiesti
- Competenze Linguistiche: Ottima oscenza della lingua Tedesca (requisito essenziale per la gestione della nostra clientela principale). Buona conoscenza della lingua Inglese.Esper
- ienza: Gradita precedente esperienza nel settore alberghiero, preferibilmente in strutture 3 o 4 stelle.Compe
- tenze Digitali: Familiarità con i gestionali alberghieri e il pacchetto Office.Attit
- udine: Gentilezza, empatia, ottime capacità comunicative e predisposizione al problem solving.Profe
- ssionalità: Cura della persona e standing adeguato a un contesto 4 stelle.

Cosa offriamo (Welfare e Benefici)

Vogliamo che i nostri collaboratori si sentano valorizzati e parte integrante del progett

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