Reservation Manager

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- Ottima opportunità
- Hospitality di Lusso

Azienda
Luxury Hospitality
Offerta
- Partecipare alle attività di pre-opening relative all'area Reservations.
- Gestire e supervisionare il processo di prenotazione individuale e di gruppo.
- Garantire elevati standard di customer service e guest experience.
- Collaborare con Revenue Management e Sales per massimizzare occupazione e ricavi.
- Monitorare disponibilità, tariffe e restrizioni sui diversi canali distributivi.
- Analizzare KPI, conversion rate e performance del reparto.
- Formare e coordinare eventuali risorse dedicate all'ufficio prenotazioni.

Competenze ed esperienza
- Esperienza pregressa in ruoli di Reservation Manager, Reservation Supervisor o Senior Reservation Agent all'interno di hotel 4*S o 5*.
- Conoscenza dei principali PMS e Channel Manager.




- Familiarità con dinamiche di Revenue Management e distribuzione alberghiera.
- Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
- Resistente orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.

Completa l'offerta
- Contratto a tempo indeterminato.
- RAL compresa tra 28.000 € e 30.000 €
- Fringe Benefit del valore di 1.000 € annui.
- Opportunità di partecipare a un progetto di apertura e di contribuire alla definizione delle procedure e degli standard del reparto.

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