Personal Beauty | Clinica Medicina Estetica

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Descrizione
Aurial è un brand di medicina estetica d'eccellenza, un atmosfera glamour e all'avanguardia dove la cura del dettaglio e il benessere del paziente sono al centro di ogni servizio. Per ampliare il nostro team, siamo alla ricerca di una Personal Beauty con una forte attitudine commerciale e relazionale. Non cerchiamo necessariamente un'esperienza pregressa nel settore medico: cerchiamo talento nella vendita, empatia e precisione organizzativa.
Le attività principali
- Accoglienza e Customer Care d'élite: accogliere il paziente al suo arrivo, gestire il tempo d'attesa offrendo un servizio di hospitality d'eccellenza (caffè, tisane, coccole al cliente) per farlo sentire in un ambiente esclusivo.
- Ascolto e Analisi delle Esigenze: gestire il primo contatto emotivo con il paziente, comprendendo i suoi desideri e le sue necessità profonde.
- Collaborazione con lo Staff Medico: interfacciarsi costantemente con i medici della clinica durante o subito dopo la visita specialistica.
- Consulenza Commerciale e Vendita: tradurre le prescrizioni dei medici in preventivi chiari,



presentando il valore dei trattamenti e concludendo la vendita dei pacchetti/servizi.
- Attività di Desk e Amministrazione: gestione dell'agenda della clinica, inserimento dati dei pazienti, fatturazione e gestione dei pagamenti (inclusa l'attivazione di pratiche di finanziamento o rateizzazioni).

Soft Skills
- Empatia e intelligenza emotiva: capacità di ascoltare le insicurezze del paziente con delicatezza, creando un clima di totale fiducia e riservatezza.
- Forte orientamento alla vendita: grinta commerciale, capacità di negoziazione e focus sul raggiungimento degli obiettivi di fatturato della clinica.
- Standing e presenza glamour: ottime doti comunicative, solarità, cura della propria persona e un modo di porsi elegante e professionale, in linea con il brand.
- Puntualità assoluta e precisione: massima affidabilità nella gestione del tempo, degli appuntamenti e delle procedure interne.
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