IT Project Manager

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Per una realtà italiana nostra cliente in resistente crescita nel settore dei servizi digitali per cultura, musei e siti turistici, siamo alla ricerca di un/una
Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.A diretto riporto della Direzione, la risorsa avrà la responsabilità di coordinare un team tecnico (7-10 risorse) dedicato all'implementazione delle soluzioni software presso i clienti, garantendo il corretto avanzamento delle attività progettuali e il rispetto degli standard di servizio.
L'obiettivo è assicurare una corretta configurazione, installazione e messa in esercizio delle piattaforme aziendali, fungendo da punto di raccordo tra cliente, team tecnico e funzioni interne, con attenzione al monitoraggio delle performance e alla soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità:
- Coordinare un team di tecnici e specialisti dedicati all'implementazione delle soluzioni software presso clienti pubblici e privati;
- Pianificare e monitorare le attività progettuali, assegnando priorità,



responsabilità e tempistiche al team;
- Gestire il rapporto quotidiano con clienti, partner e stakeholder, garantendo il corretto avanzamento delle commesse post-vendita;
- Raccogliere esigenze funzionali e tradurle in attività operative per il team tecnico;
- Supervisionare le attività erogate presso musei, attrazioni turistiche, enti culturali e Pubbliche Amministrazioni;
- Monitorare KPI e performance operative, predisponendo reportistica periodica sull'andamento dei progetti;
- Gestire eventuali criticità e coordinare le azioni correttive necessarie;
- Favorire l'integrazione tra area commerciale, area tecnica e cliente finale;
- Contribuire alla definizione e formalizzazione di procedure, strumenti e modalità di lavoro e supportare il management nella crescita e nell'organizzazione della struttura.
- Laurea in Ingegneria Gestionale o, alternativamente, in Economia con un forte orientame

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