Service Engineer_Macchine per Prova Materiali

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Azienda
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.Il nostro cliente è una realtà speciale izzata nella fornitura di macchine per prove materiali, strumenti di precisione e sistemi di misura destinati a laboratori industriali e accademici. Con sede a Torino, supporta attività di ricerca e sviluppo (R&D;) e controllo qualità (QC), offrendo ai clienti servizi di installazione, calibrazione, manutenzione e assistenza tecnica su tutto il territorio nazionale
Offerta
- Installazione, collaudo e messa in funzione di macchine per prova materiali presso i clienti
- Esecuzione di servizi di calibrazione e manutenzione periodica
- Preparazione e invio di certificati di calibrazione e checklist secondo gli standard
- Redazione e invio tempestivo dei rapporti di intervento per la fatturazione
- Analisi e risoluzione di guasti meccanici, elettrici, pneumatici e idraulici
- Consulenza ai clienti su riparazioni, ricambi e condizioni di garanzia




- Interazione con fornitori esteri per la gestione di ricambi e richieste tecniche
- Supporto per il rinnovo di contratti e calibrazioni
- Suggerimento ai clienti di ricambi e materiali di consumo per il corretto funzionamento delle macchine
- Gestione delle attività di back office, inclusa la documentazione tecnica
- Pianificazione delle visite clienti in coordinamento con il Service Planner
- Utilizzo del sistema CRM per la gestione delle attività di assistenza
- Aggiornamento continuo sulle soluzioni e prodotti AMSE
- Partecipazione a programmi di formazione tecnica continua
- Produzione di report settimanali con elenco delle attività seguite e pianificazione di quelle in programma

Competenze ed esperienza
Formazione:
- Diploma o Laurea in Ingegneria Meccanica, Automazione o Strmentazione

Esperienza:
- Almeno 2 anni di esperienza nell'assistenza tecnica di macchine per prova materiali
- Esperienza con strumentazione di misur

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