Addetto/a gestione clienti front office

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Addetto/a gestione clienti front office per struttura di servizi e consulenza rivolta a privati e imprese con attività di assistenza e sviluppo rapporti commerciali. La persona gestirà il contatto quotidiano con la clientela, fornendo informazioni sui servizi, supporto operativo e coordinamento con i reparti interni.

Attività previste
- gestione delle richieste telefoniche e digitali dei clienti e primo supporto informativo
- registrazione e aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche cliente su CRM aziendale
- organizzazione e conferma degli appuntamenti e dei contatti programmati
- monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento con il team tecnico e commerciale
- follow-up su pratiche aperte e verifica della soddisfazione del cliente

Requisiti




- diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
- ottime capacità comunicative e relazionali
- conoscenza base degli strumenti informatici e posta elettronica
- attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle pratiche
- disponibilità allo start: possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit
- tempo completo full-time
- retribuzione indicativa: 1.500-1.800 € lordi/mese
- formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
- Buoni pasto
- Rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Siracusa

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