Customer Service

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Posizione

Siamo alla ricerca di una persona da inserire in tirocinio nel Team di Customer Service, dove avrai l’opportunità di affiancare il team nelle seguenti attività:
- Accoglienza e assistenza – Supporterai i clienti nel nostro servizio, rispondendo con professionalità e attenzione alle loro domande e necessità.
- Comunicazione continua – Ti occuperai di mantenere un contatto costante via telefono ed e-mail, comprendendo le loro difficoltà e supportandoli nella risoluzione di eventuali problematiche.
- Raccolta della documentazione – Contatterai i clienti per ottenere tutti i documenti necessari, assicurandoti che siano completi e corretti, seguendoli fino alla conclusione del processo.
- Verifica e controllo – Collaborerai al controllo della conformità e aggiornamento della documentazione, utile alla corretta elaborazione.

Verrai inserito in un contesto in cui saranno valorizzate le tue caratteristiche personali, il lavoro in team e il problem solving.

Competenze




- Doti relazionali con predisposizione al contatto con il pubblico;
- Orientamento al risultato, con determinazione nel raggiungere gli obiettivi nei tempi stabiliti;
- Capacità organizzative, precisione e gestione efficace del lavoro.

Altre informazioni

Cosa aspettarti da noi
- La stabilità di un Gruppo consolidato
- Gli stimoli di una realtà in costante crescita
- Un team giovane e agile
- Training: i primi mesi in Miapensione saranno caratterizzati da un periodo di formazione ampia e completa da parte delle nostre figure senior

La sede di lavoro è Piacenza (PC) ed è raggiungibile da mezzi pubblici. L’inserimento è previsto in orario full.time.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91).

*La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società parzialmente controllata da Moltiply Group S.p.A.

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