Addetto/a gestione clienti per studio di consulenza

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Studio di consulenza specializzato in servizi per privati e aziende a Napoli ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti. La risorsa si occuperà di assistere i clienti nella fruizione dei servizi, garantendo un supporto costante e qualificato nelle diverse fasi del rapporto.
Attività principali
- gestione dei contatti quotidiani con la clientela attraverso canali telefonici e digitali
- analisi delle richieste ricevute e smistamento verso i reparti interni competenti
- aggiornamento periodico delle anagrafiche sul gestionale aziendale
- predisposizione della documentazione necessaria per l'erogazione dei servizi
- monitoraggio delle scadenze e sollecito delle informazioni mancanti ai clienti

Requisiti richiesti




- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- precisione nella gestione di flussi di lavoro e documenti
- buona dimestichezza con il pacchetto Office e sistemi gestionali
- disponibilità a un disponibilità a partire da subito

Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Formazione continua sulle procedure interne e sui servizi
- Buoni pasto giornalieri
- Ambiente di lavoro dinamico

Sede di lavoro: Napoli

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