Descrizione del ruolo Global Biomedical Service è alla ricerca di un Senior Field Service Engineer – Ultrasound da inserire nel proprio team tecnico con contratto full-time. La sede di lavoro è Castel San Giorgio (SA), con modalità mista, che prevede attività presso la sede aziendale, interventi tecnici presso clienti su tutto il territorio nazionale e attività da remoto dedicate al supporto tecnico, alla pianificazione degli interventi e alla reportistica. La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per linstallazione, il collaudo, la configurazione e la manutenzione di sistemi ecografici di ultima generazione, assicurando elevati standard qualitativi, la massima affidabilità delle apparecchiature e il pieno rispetto delle normative vigenti. In particolare, si occuperà di: * installazione, configurazione, collaudo e messa in servizio di sistemi ecografici presso strutture sanitarie pubbliche e private; * manutenzione preventiva,

correttiva e straordinaria delle apparecchiature; * diagnosi e risoluzione di guasti hardware e software attraverso attività di troubleshooting avanzato; * aggiornamenti software, firmware e implementazione di upgrade tecnologici; * gestione autonoma degli interventi tecnici, nel rispetto degli SLA, delle procedure aziendali e degli standard qualitativi GBS; * supporto tecnico di secondo livello ai tecnici Field Service e ai partner autorizzati; * formazione tecnica agli utilizzatori finali e affiancamento dei tecnici junior durante il loro percorso di crescita; * redazione della documentazione tecnica, dei rapporti di intervento e della reportistica di servizio; * collaborazione con i reparti Commerciale, Project Management e Operations per installazioni complesse, retrofit e nuovi progetti. Il ruolo richiede elevata autonomia operativa, capacità organizzative, orientamento al cliente e disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale. Qualifiche Il/la candidato/a ideale possiede: * diploma tecnico o laurea in Ingegneria B

Senior Field Service Engineering Ultrasound

Sap ewm consultant

Clinical sales associate

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