Crm Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ejbml

Staff Agenzia per il Lavoro filiale di Roma Eur, ricerca, per un'rilevante azienda cliente operante nel settore sanitario, un/una: CRM Specialist Riporto gerarchico: Direttore Commerciale Obiettivo del ruolo Garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura informatica aziendale e assicurare l'efficienza, l'affidabilità e la qualità del CRM aziendale, supportando tutte le funzioni di business nella gestione dei processi operativi, commerciali e amministrativi. La figura rappresenterà il punto di riferimento interno per l'assistenza IT, l'amministrazione dei sistemi informatici e lo sviluppo continuo del CRM, contribuendo all'ottimizzazione dei processi aziendali attraverso l'analisi dei dati e l'introduzione di soluzioni tecnologiche innovative. Principali responsabilità Area CRM * Amministrare il CRM aziendale garantendo qualità, completezza e affidabilità dei dati. * Configurare utenti, permessi, workflow e funzionalità del sistema. * Monitorare la qualità del database, individuando anomalie e proponendo azioni correttive. * Supportare le funzioni Commerciale, Marketing,



Customer Care e Operations nell'utilizzo del CRM. * Collaborare allo sviluppo di nuove funzionalità e all'ottimizzazione dei processi digitali. * Curare le integrazioni tra CRM e gli altri sistemi aziendali. * Gestire importazioni, esportazioni e migrazioni dei dati. * Supportare le attività di marketing attraverso la produzione di liste, segmentazioni e campagne. * Collaborare ai progetti di digitalizzazione e miglioramento continuo dei processi aziendali. * Raccogliere e analizzare i requisiti funzionalità delle diverse aree aziendali, traducendoli in soluzioni tecnologiche. Area IT * Fornire assistenza tecnica agli utenti della sede e delle filiali. * Gestire hardware, software e dispositivi aziendali (PC, smartphone, stampanti, centralino e periferiche). * Installare, configurare e aggiornare software e sistemi operativi. * Gestire utenze, permessi e profili di accesso ai sistemi aziend

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ejbml