Addetto/a informazione tecnica per gestione clienti

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Azienda operante nel settore dei servizi cerca una figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a Informazione Tecnica. Il candidato sarà responsabile di gestire le richieste e fornire supporto tecnico ai clienti, relazionandosi costantemente con il team interno per garantire un servizio ottimizzato e di qualità.
Attività Previste
Assistenza clienti nella risoluzione di problemi tecnici
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi
Rispondere a domande tecniche via telefono, email o chat
Elaborare report tecnici e documentazione per i clienti
Garantire il corretto funzionamento dei servizi tecnici forniti
Requisiti
Ottime capacità di comunicazione tecnica
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
Competenze nel troubleshooting e risoluzione dei problemi tecnici
Organizzazione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team e gestire le richieste dei clienti
Offerta
Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
J-18808-Ljbffr

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