Business Analyst

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CLS, parte del Gruppo multinazionale italiano TESYA, è un referente qualificato nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica. Con una presenza diretta e solide partnership con innovativi player europei, CLS si pone l'obiettivo di soddisfare le esigenze sempre più diversificate dei clienti, offrendo soluzioni su misura a livello nazionale e internazionale. In linea con i valori del Gruppo TESYA, CLS mette al centro del proprio operato la qualità, l'eccellenza e, soprattutto, le persone. Sono questi principi a guidare ogni nostra azione, creando valore per i clienti e per le comunità in cui operiamo. Per la nostra Sede Centrale di Segrate (MI), siamo alla ricerca di un* Business Analyst da inserire all'interno del team Marketing & Product. La persona avrà un ruolo chiave nell'analisi delle performance commerciali, nella gestione e nell'evoluzione del CRM aziendale e nel supporto all'ottimizzazione dei processi di vendita. Operando a stretto contatto con la Direzione Commerciale e le diverse Business Unit,



si occuperà di trasformare dati e informazioni in insight e azioni concrete a supporto delle decisioni commerciali, contribuendo alla definizione di strategie, iniziative di lead generation, campagne di sviluppo clienti e progetti di efficientamento dei processi. La posizione offre l'opportunità di lavorare sull'evoluzione degli strumenti e delle metodologie commerciali aziendali, promuovendo un approccio sempre più strutturato, data-driven e orientato all'efficacia operativa. Principali responsabilità * Gestire e sviluppare il CRM aziendale, garantendo qualità e affidabilità dei dati e supportando la definizione di territori, segmentazione clienti e strategie di targeting. * Analizzare l'andamento commerciale delle diverse Business Unit, monitorando KPI, pipeline, occasione e trend di mercato al fine di individuare azioni di miglioramento e sviluppo del business. * Pianificare e coordinare campagne commerciali e iniziative di lead generation, s

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