Addetto/a alla gestione clienti per consulenza alle imprese

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Si ricerca un/a Gestore/trice clienti che seguirà il portafoglio assegnato, dalla presa in carico della richiesta alla verifica dell’esito.
La figura manterrà il contatto con i referenti, aggiornerà scadenze e note operative, coordinandosi con i consulenti affinché ogni pratica proceda nei tempi concordati. In agosto è prevista una pianificazione accurata delle coperture per garantire continuità durante le ferie del team.
Attività
- - aggiornamento delle anagrafiche e degli avanzamenti nel CRM aziendale
- - monitoraggio di rinnovi, appuntamenti e scadenze contrattuali
- - predisposizione di un report settimanale in Excel sulle richieste aperte e chiuse
- - raccolta dei dati necessari al passaggio della pratica al consulente incaricato

Offerta e benefit
- - contratto a tempo determinato di 12 mesi,



con inserimento diretto
- - inquadramento CCNL Studi professionali con retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi/mese
- - accesso ai Buoni pasto
- - percorso di Formazione continua
- - piano di Welfare

Requisiti
- - diploma di scuola superiore
- - non è richiesta esperienza pregressa
- - uso sicuro di Excel e dei sistemi CRM
- - capacità di gestire in autonomia richieste articolate e priorità concorrenti
- - comunicazione formale, precisione e riservatezza
- - possibilità di inizio immediato

Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Genova
J-18808-Ljbffr

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