13 ago - Luson
Hotel Sonnwies
Siamo alla ricerca di un SALES MANAGER (m/f/a) per rafforzare il nostro team di Sonnwies
I VOSTRI COMPITI CON NOI:
- Upselling attivo prima dell’arrivo e calcolo dei prezzi per camere e suite
- Vendita di ulteriori offerte aggiuntive del nostro hotel
- Reportistica e relative proposte per incrementare le vendite
- Consulenza telefonica per i nostri ospiti più esigenti
- Creazione e invio di offerte e conferme di prenotazione
- Ripartizione dei compiti del team di back office
- Controllo e aggiornamento dei contenuti nel sistema di gestione della corrispondenza
- Controllo delle prenotazioni effettuate tramite canali di prenotazione elettronici
- Comunicazione tra front office, back office e direzione
- Formazione dei nuovi collaboratori, compresa l’elaborazione di un programma di formazione
REQUISITI:
- Formazione qualificato completata nel settore alberghiero
- Esperienza lavorativa pluriennale nei settori vendite, prenotazioni o front office, idealmente nel settore alberghiero di lusso
- Ottima padronanza delle applicazioni MS Office, in particolare Excel
- Ottima conoscenza scritta e orale del tedesco, dell’italiano e dell’inglese
- Spiccate capacità organizzative e comunicative
- Elevato senso di responsabilità
- Identificazione con il settore alberghiero di lusso e piacere nel fornire consulenza a ospiti esigenti ai massimi livelli
- Entusiasmo nella vendita di camere e suite di alta qualità e di esperienze di vacanza su misura
- Capacità di lavorare in team, flessibilità e resistenza allo stress
- Approccio al lavoro strutturato e responsabile
COSA VI OFFRIAMO:
- Onboarding completo all'inizio del lavoro per una buona partenza
- Lavoro in mezzo alla natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta gamma di attività per il tempo libero
- Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, pensionistica e sociale
- Retribuzione legata ai risultati
- Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo)
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La Risorsa Umana