Un inserimento nell'area operativa di un servizio di assistenza clienti telefonica e digitale, dedicato a richieste di informazioni e pratiche di utenza, offre un ruolo concreto di Addetto/a inserimento dati. La persona lavorer sul flusso quotidiano delle richieste estive, tra aggiornamento delle anagrafiche, verifica dei recapiti e passaggio ordinato delle segnalazioni ai colleghi del servizio clienti. Requisiti:• diploma di scuola secondaria superiore• buona dimestichezza con il computer e i principali strumenti di ufficio• precisione nella digitazione di nominativi, recapiti e riferimenti contrattuali• capacit di mantenere attenzione durante attivit ripetitive e scadenze ravvicinate• anche senza esperienza pregressa nel ruolo Mansioni:Dopo un affiancamento iniziale, la risorsa inserir e aggiorner le schede cliente nel sistema CRM aziendale, controllando che i dati siano completi prima della chiusura della richiesta.

Si occuper inoltre della registrazione di circa 70 ticket al giorno, della classificazione delle motivazioni di contatto e dell'inoltro delle pratiche che richiedono un intervento specialistico. Il lavoro prevede anche il confronto con gli operatori telefonici per correggere informazioni incomplete e mantenere aggiornato lo storico delle interazioni. Offerta e agevolazioni:• contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €• Buoni pasto• Formazione continua sui sistemi interni e sulle procedure di assistenza• ingresso in azienda da subito, in vista delle sostituzioni ferie e dell'aumento dei turni estivi Orario full-time distribuito su 5 giorni. Sede di lavoro: Pavia vetrinabakeca

Addetto/a inserimento dati per assistenza clienti

BU Risk Management Analyst at Hitachi Rail

Progettista Meccanico Senior

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Project Engineer Fotovoltaico – Smart Working Settimanale

Global Category Lead: Aluminium Profiles & Tubes