CRM & Marketing Automation Specialist
Pubblicato il 13-08-2026 - Solgeko in Lonato
Solgeko SRL, agenzia per il lavoro Aut. Min. Prot. 39/0016607, ricerca per azienda cliente operante nel settore del mercato dell'automotive e player in resistente espansione nel segmento del Noleggio a Breve e Lungo Termine, una figura di:
CRM & Marketing Automation Specialist
La risorsa sarà responsabile della gestione, segmentazione e valorizzazione del patrimonio dati clienti, sviluppando strategie CRM e workflow automatizzati finalizzati all'acquisizione, alla fidelizzazione e all'incremento delle vendite.
Inserito/a nell'area Marketing e a diretto riporto del Marketing Director, lavorerà in stretta sinergia con i team Sales e Digital per sviluppare strategie CRM e marketing automation finalizzate alla crescita del business e al miglioramento dell'esperienza cliente.
Principali responsabilità
- Gestire e ottimizzare il CRM aziendale garantendo qualità, aggiornamento e segmentazione dei dati.
- Progettare, implementare e monitorare workflow di marketing automation.
- Sviluppare campagne automatizzate multicanale (email, SMS, WhatsApp, push notification).
- Analizzare il customer journey individuando opportunità di miglioramento dell'esperienza cliente.
- Definire strategie di lead nurturing, retention e loyalty.
- Monitorare KPI e performance delle campagne CRM, elaborando report e insight strategici.
- Collaborare con il team marketing nella pianificazione delle attività commerciali e promozionali.
- Supportare l'implementazione di nuove tecnologie e processi legati alla customer experience
- Esperienza di almeno 5 anni in ruoli CRM, Marketing Automation o Customer Marketing.
- Provenienza da aziende retail strutturate (automotive retail, fashion, GDO, elettronica, arredamento o settori affini).
- Ottima conoscenza di piattaforme CRM e marketing automation.
- Esperienza nella gestione di database clienti e segmentazione avanzata.
- Conoscenza di customer lifecycle management, lead generation e retention marketing.
- Capacità di analisi dati e interpretazione KPI.