Stage Operations – Customer Onboarding

13 ago - Trieste
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Banca Generali è una delle principali realtà italiane nel private banking, impegnata a offrire soluzioni evolute di consulenza patrimoniale e pianificazione finanziaria. Entrare in Banca Generali significa inserirsi in un contesto dinamico, innovativo e orientato alla qualità del servizio, contribuendo ogni giorno alla costruzione di un’esperienza distintiva per clienti e consulenti.
Il Servizio Operations – Acquisizione Clienti segue le attività operative connesse all’apertura dei rapporti e all’onboarding della clientela, garantendo accuratezza, tempestività e supporto qualificato alle strutture interne e alla rete commerciale.
La risorsa avrà l’opportunità di conoscere da vicino i processi bancari, lavorando in un team esperto e cooperativo, in un ambito centrale per la qualità del servizio offerto dalla Banca.
La risorsa affiancherà il team nella gestione delle pratiche di apertura rapporti e nelle principali attività operative legate all’ onboarding della clientela . In particolare, potrà contribuire al censimento di clienti residenti e non residenti,



alla gestione di casistiche con specifiche limitazioni operative, all’apertura e valutazione dei rapporti, alla verifica e correzione di eventuali anomalie di inserimento, alla valutazione delle richieste relative a carte di credito e strumenti di pagamento, all’apertura di rapporti in divisa estera e al supporto alle richieste provenienti dalle strutture interne e dalla rete commerciale.
Il percorso permetterà di sviluppare competenze operative concrete, acquisendo una visione trasversale dei processi di onboarding in un contesto bancario strutturato.
Requirements Interesse per il settore bancario e per i processi operativi collegati all’apertura e gestione dei rapporti
Diploma o laurea, preferibilmente a indirizzo economico, finanziario o giuridico
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
Attitudine al lavoro in team, alla collaborazione e al confronto con interlocutori diversi
Precisione, capacità di a

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