Si ricerca una figura dedicata alla gestione attiva delle relazioni con la clientela nel settore dei servizi di consulenza. La risorsa sarà responsabile di mantenere e consolidare i rapporti esistenti, supportando i clienti nelle loro esigenze e coordinandosi con il team interno per garantire continuità di servizio.
Attività principali
- Gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato
- Contatti periodici per monitorare soddisfazione e raccogliere feedback
- Coordinamento degli appuntamenti tra clienti e team commerciale
- Aggiornamento e gestione delle anagrafiche su sistema CRM
- Supporto nella documentazione e archiviazione delle pratiche attive
- Elaborazione di report mensili sullo stato dei clienti seguiti
- Gestione di richieste amministrative e informative dalla clientela

Requisiti richiesti
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Padronanza di Excel,

Word e sistemi gestionali
- Predisposizione all'ascolto e al problem-solving
- Capacità organizzativa e attenzione ai dettagliOrientamento al cliente e proattività nel ruolo

Offerta e benefit
- Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili
- Formazione continua sui servizi aziendali e sulle tecniche di gestione relazionale
- Orario flessibile e atmosfera collaborativo
- Contratto full-time a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato
- Affiancamento iniziale e supporto operativo dalla sede
- Welfare aziendale

Inserimento immediato 2026. Orario di lavoro 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma
J-18808-Ljbffr

Addetto/a gestione relazioni clienti

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