Addetto/a assistenza clienti per distribuzione beni

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Attività principali
- Gestione delle richieste in entrata da clienti privati e aziende tramite telefono, e-mail e chat
- Fornitura di informazioni su prodotti disponibili, stato degli ordini e tempi di evasione
- Registrazione e aggiornamento delle pratiche su gestionale aziendale
- Collaborazione con il reparto logistico per il monitoraggio delle spedizioni e delle consegne
- Gestione delle segnalazioni post-vendita, incluse richieste di reso o sostituzione
- Smistamento delle comunicazioni tra clienti e referenti interni

Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente
- Dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, Excel, Word)




- Capacità organizzativa e gestione di più attività in parallelo
- Attitudine al lavoro in team e al problem solving
- Esperienza non richiesta: valutiamo anche profili alla prima esperienza

Offerta e benefit
- Tempo determinato full time, con prospettiva di stabilizzazione
- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione retribuita e affiancamento iniziale con personale esperto
- Orario flessibile distribuito dal lunedì al venerdì

Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Acireale
J-18808-Ljbffr

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