Customer Experience Intern

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Sei una persona dinamica, orientata al cliente e desideri vivere un'esperienza formativa in un contesto internazionale? Ti piacerebbe entrare a far parte del mondo Macron e sviluppare competenze nella gestione dei rapporti con clienti, negozi e club sportivi? Unisciti al team Teamwear e contribuisci a garantire un'esperienza di servizio di qualità ai nostri partner.

Cosa offriamo
- Indennità di partecipazione 800 - 1000 €.
- Stage della durata di 6 mesi.
- Opportunità professionale all'interno di una realtà italiana di riferimento, con presenza internazionale e in costante crescita.
- Formazione continua e accesso a percorsi di sviluppo.
- Sconti su abbigliamento Macron, eventi e iniziative di team building.
- Ambiente dinamico, orientato alle performance e alla collaborazione.

Per il potenziamento della Business Unit Teamwear, siamo alla ricerca di un/una Customer Experience Intern che supporterà il team nella gestione delle attività quotidiane e nel servizio ai clienti, collaborando con negozi e club per garantire un'esperienza snello e di qualità.

Di cosa ti occuperai




- Supportare il team nella gestione delle richieste quotidiane di negozi e club.
- Gestire ordini standard e personalizzati.
- Fornire supporto nella gestione di resi, spedizioni e segnalazioni.
- Collaborare all'apertura di nuovi account all'interno del gestionale aziendale.
- Interfacciarti con clienti e colleghi per garantire un servizio puntuale ed efficace.

Chi cerchiamo
- Diploma di Laurea o di Istituto di istruzione superiore.
- Conoscenza lingua tedesca livello C1.
- Conoscenza lingua inglese B2/C.
- Disponibilità a brevi trasferte.
- Predisposizione al contatto con i clienti.
- Capacità di lavorare in team.

Nice to have
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Conoscenza del gestionale SAP.
- Conoscenza di una terza lingua straniera livello B2/C.

About Macron

Macron è un marchio italiano iconico, leader a livello internazionale nel settore dell’a

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