PMI specializzata in prodotti e soluzioni per il benessere del sonno, con team dedicato all'assistenza post-vendita, ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire a partire dai primi di settembre.
Il ruolo prevede la gestione quotidiana delle richieste in entrata, il supporto nella risoluzione di problemi e l'assistenza nella scelta dei prodotti del catalogo.
Mansioni principali: Assistenza clienti tramite telefono ed email
Gestione reclami e segnalazioni, con monitoraggio fino alla chiusura del ticket
Elaborazione ordini e coordinamento con il reparto spedizioni
Supporto nella consulenza sui prodotti legati al sonno e al riposo
Aggiornamento dei dati cliente nel gestionale interno
Requisiti: esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
buone capacità comunicative e relazionali,

sia scritte che verbali
interesse genuino per il settore del benessere e della salute del sonno
precisione, attenzione al dettaglio e capacità di gestire più richieste contemporaneamente
predisposizione al lavoro in team e al problem solving
Offerta e agevolazioni: contratto a tempo determinato, full-time, con prospettiva di stabilizzazione
Retribuzione 1.400-1.700 € lordi mensili
Aggiornamento continuo sui prodotti e sulle tecniche di assistenza clienti
Buoni pasto
Welfare aziendale
ambiente di lavoro collaborativo e in crescita
Sede di lavoro: da definire in sede di colloquio.
J-18808-Ljbffr

Addetto/a assistenza clienti nel settore benessere del sonno

IoT Product Owner

Sales AccountB – Soluzioni Software Custom

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Farmacista - P.Zza De Angeli