Impiegato/a sportello clienti attività con il pubblico

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Azienda attiva nel settore dei servizi cerca un Impiegato/a sportello clienti per gestire le interazioni con la clientela e supportare le attività operative quotidiane. Tra le principali responsabilità del ruolo, figurano l'accoglienza dei clienti, la gestione delle richieste e l'aggiornamento delle informazioni nel sistema informatico aziendale.
Attività Previste Assistenza e accoglienza della clientela all'ingresso
Gestione delle richieste di informazioni e reclami
Smistamento delle chiamate telefoniche
Consegna di materiale informativo ai clienti
Registro delle transazioni e delle interazioni con i clienti
Requisiti Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving




Puntualità e precisione nell'esecuzione delle attività
Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici
Offerta Contratto di apprendistato con orario tempo pieno
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
J-18808-Ljbffr

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