Order Entry Specialist

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Sede di lavoro: Spresiano (TV)
Chi siamo In Fassa Bortolo crediamo che la crescita dell'azienda passi attraverso la crescita delle persone. Da oltre 300 anni operiamo nel settore dei materiali per l'edilizia, combinando tradizione, innovazione e attenzione alla qualità. Con oltre 2.100 collaboratori e collaboratrici e una presenza internazionale, offriamo l'opportunità di lavorare in un contesto solido, dinamico e orientato allo sviluppo professionale.
La posizione Per il nostro team Order Entry, siamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di Order Entry Specialist (m/f/x).
La persona si occuperà di gestire i Master Data e inserire gli ordini clienti.
Principali responsabilità Gestire i Master Data in termini di:
gestione delle anagrafiche clienti;
inserimento nuovi luoghi di consegna e gestione delle relative anagrafiche;
inserimento a sistema dei dati logistici di consegna.
Inserire gli ordini cliente, in particolare:
interazione con le funzioni aziendali interne coinvolte dal contatto con i clienti;




inserimento dell'ordine di vendita nei sistemi informativi aziendali;
manutenzione degli ordini cliente (variazioni referenze e quantità degli ordini cliente) e verifica della correttezza dei dati;
definizione e condivisione delle date di appuntamento;
identificazione di problemi in fase di inserimento dell'ordine;
supporto ai clienti in relazione alle modalità di consegna del prodotto ed alle tempistiche di recapito dello stesso;
scambio ed interazione con i clienti volta alla raccolta ed integrazione delle informazioni utili al completamento dell'ordine ed al corretto processamento dello stesso;
riscontro a richieste generiche di informazione sull'ordine cliente.
Requisiti Diploma di maturità;
ottimo utilizzo del PC, in particolare del Pacchetto Office;
gradita ma non richiesta conoscenza della lingua inglese.
La nostra offerta Orario di lavoro: Full time 40 ore/week 3 turnazioni 8.00 - 18.00, 7.00 – 16.00, 9.00 – 18.00
Inquadramento
CCNL applicato: Ce

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