Commercial Back Office

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TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per la propria sede di Milano o di Bologna un/a Commercial Back Office & Billing Specialist da inserire all'interno della business line International Business, che avrà un ruolo chiave nell'interfaccia diretta con clienti di lingua tedesca, gestendo il ciclo di vita delle offerte e dei contratti dei clienti dell'area DACH (Germania, Svizzera, Austria) dal supporto alla preparazione delle offerte e della valutazione economica, alla gestione del contratto. Compiti e Responsabilità La persona selezionata, dopo una prima introduzione nella nostra organizzazione, si occuperà di: * Gestione e monitoraggio dei contratti con i clienti dell'area DACH, inclusa la lettura e l'interpretazione di clausole contrattuali * Calcolo degli importi dovuti sulla base del transato, degli SLA e delle attività extra,



finalizzato alla preparazione del ciclo attivo di fatturazione * Gestione delle attività di back office commerciale * Supporto alle attività di consuntivazione e di timecard management sull' ERP aziendale * Confronto diretto con i clienti di lingua tedesca per chiarimenti contrattuali e operativi * Collaborazione diretta e confronto con i/le colleghi/e dei team Operations in Italia e all'estero * Esperienza di almeno 4-5 anni in attività di back office commerciale, amministrazione vendite e/o fatturazione attiva all'interno di contesti strutturati * Dimestichezza con sistemi ERP (es. SAP / Oracle / Microsoft Dynamics) * Padronanza del pacchetto MS Office, in particolare Excel * Conoscenza della lingua tedesca a livello adeguato intermedio/avanzato (B2/C1) * Buona conoscenza della lingua inglese * Esperienza nella gestione di commesse e nel project billing * Familiarità con logiche di SLA e contratti a transato/consumo * Familiarità con l'utilizzo di strumenti e piattaforme di Intelligenza Artificiale Generativa e con la s

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