PROCESS & COMPLIANCE COMMERCIALE

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Chi cerchiamo Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.Per la sede di Milano o di Brescia stiamo cercando una risorsa da inserire per potenziare il team della struttura Vendite Mass Market. La struttura ha la responsabilità di garantire, nell'ambito del segmento e dei canali di competenza, il conseguimento degli obiettivi commerciali della Società in termini di volumi e margini, nel rispetto di determinati standard qualitativi e di compliance definiti dalla normativa di settore e dalle linee guida del Gruppo A2A. In particolare, l'attività sarà focalizzata su tematiche di monitoraggio del rispetto di standard quantitativi, qualitativi e di processo predefiniti e sullo svolgimento degli adempimenti documentali previsti dalle normative applicabili (es. normativa privacy), coinvolgendo gli stakeholder necessari.
Per quale societàA2A Energia Spa,



società della BU MERCATO che fornisce la nostra energia a oltre 2,5 milioni di clienti ed è costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione. È una presenza costante per i cittadini, in casa e nella città, portando nel loro mondo comfort e servizi innovativi per favorire l'efficienza energetica e la mobilità elettrica. Si impegna ogni giorno per offrire un servizio di qualità, che risponda alle esigenze più diverse, dal singolo alla notevole azienda.
Ti occuperai di
- Facilitare, monitorare e garantire l'implementazione dei programmi di conformità in coordinamento con le funzioni del Gruppo;
- Supervisionare il quadro di gestione del rischio garantendo una protezione operativa dei sistemi e dei processi, predisponendo eventuali interventi migliorativi/correttivi;
- Definire le procedure per mitigare i rischi di compliance;
- Allineare i vari stakeholder attraverso revisioni periodiche / report che aiutino nella verifica di conformità e consentano di intervenire con un possibile piano di riallineamento;
- Aggiornamen

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