Addetto/a assistenza clienti

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Azienda attiva nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell'area assistenza clienti, con responsabilità di supportare la clientela durante il processo di acquisto e di garantire un servizio informativo e tempestivo. Attività previste * gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e canali digitali * supporto informativo sui prodotti e assistenza nella fase di acquisto * registrazione e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale * collaborazione con i reparti interni per il corretto avanzamento delle pratiche Requisiti richiesti * diploma di scuola secondaria superiore * buone capacità comunicative e relazionali * conoscenze informatiche di base (pacchetto Office, posta elettronica) * predisposizione al contatto con il pubblico e attitudine al lavoro in team * disponibilità a operare in presenza presso il punto vendita Offerta e benefit * contratto a tempo determinato full-time * retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili * inserimento con affiancamento operativo e formazione iniziale * buoni pasto * agevolazioni e sconti sui prodotti Sede di lavoro Cesena #J-18808-Ljbffr

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