Back office commerciale/Inside Sales

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Overview Orienta Spa Società Vantaggi, Filiale di Vimercate, ricerca per azienda cliente: Back office commerciale/Inside Sales. La risorsa, a stretto contatto con il Product Manager ed il Product Specialist, offrirà supporto nella gestione operativa e documentale della linea di prodotto assegnata. Responsabilità * redigere offerte di vendita ed effettuare il relativo follow‐up in collaborazione con la forza vendite * redigere ed inviare le offerte economiche e la documentazione per la partecipazione a gare pubbliche e private (iscrizione ed aggiornamento ai portali degli enti pubblici e delle aziende private) * collaborare con il Customer Care Manager per linserimento dei listini prezzi dei prodotti * gestire la campionatura, predisporre ed inviare quanto richiesto, monitorare le scorte, gestire i conti visione ed i conti dimostrazione * fornire supporto al Customer Service per la verifica dellordine ricevuto e per eventuali problematiche che si dovessero presentare successivamente alla vendita * in collaborazione con i Project Leader monitorare lo stato avanzamento dei progetti,



aggiornando ove necessario le date di fatturazione prestabilite * in fase di offerta verificare la disponibilità dei prodotti coordinandosi con le funzioni coinvolte * redigere e aggiornare le schede tecniche dei prodotti * gestire contestazioni, reclami, resi, non conformità, collaborare con la QA alla gestione di change e notifiche di prodotto * recepire le esigenze di acquisto, verificandone prezzi e tempi di consegna richiesti, trasferendo le informazioni allufficio acquisti tramite RDA e al customer service per lemissione delle conferme dordine; richiedere ai clienti le modifiche qualora date di consegna, quantità e prezzi non fossero coerenti con i listini prodotti Requisiti * esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o assistenza commerciale * appartenenza alla liste del collocamento mirato L.68/99 * gradita buona conoscenza della lingua inglese * precisione, organizzaz

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