* Realtà in forte crescita * Occasione di carriera Azienda Organizzazione con lo scopo di educare i giovani delle scuole superiori al pensiero critico, all'uso consapevole dell'informazione di qualità e alla cittadinanza attiva. Offerta Responsabilità principali CRM & Data Strategy * Definire linee guida e standard per l'utilizzo del CRM * Progettare workflow, automazioni e segmentazioni * Garantire qualità e coerenza dei dati * Evolvere il CRM in collaborazione con fornitori e team interni Digital Growth & Funnel Design * Progettare funnel di acquisizione ed engagement (Italia ed estero) * Strutturare campagne digitali scalabili * Definire KPI e monitorare le performance * Ottimizzare continuamente i processi Social Media Management Il ruolo contribuisce alla definizione e implementazione delle attività social, distinguendo tra contenuti orientati alla crescita (acquisizione ed engagement della community) e contenuti istituzionali. Il ruolo sarà responsabile di: * Definire linee guida per i contenuti social coerenti con gli obiettivi di crescita (target, messaggi, formati,

call to action) * Supportare la definizione del piano editoriale social (Italia ed estero) * Utilizzare dati e insight per monitorare e ottimizzare le performance * Contribuire anche all'implementazione operativa dei contenuti (creazione e pubblicazione), in una logica di costruzione progressiva di processi scalabili. Supporto ai team e governance * Collaborare con gli altri membri del team della community * Guidare l'adozione del CRM * Promuovere un approccio data-driven Competenze ed esperienza Competenze * conoscenza dei sistemi CRM (es. Dynamics o equivalenti) * marketing automation * utilizzo dell'intelligenza artificiale applicata all'ambito lavorativo specifico * gestione campagne e funnel * forte competenza tecnica su CRM * capacità di progettazione (non solo esecuzione) * social media management Requisiti * Esperienza in contesti startup / scale-up, organizzazioni in crescita e/o agenz

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