In Boggi Milano crediamo nel valore dell'eccellenza italiana, della cura del dettaglio e della relazione autentica con ogni cliente. Ogni vendita per noi è un incontro, ogni cliente una storia. Entrare in boutique significa vivere un'esperienza di eleganza contemporanea. Ruolo Come Senior Sales Advisor, sarai un vero Brand Ambassador: accoglierai ogni cliente con attenzione, comprenderai i suoi bisogni e lo accompagnerai in un'esperienza d'acquisto personalizzata e memorabile — in boutique come online. Il tuo contributo sarà fondamentale per rafforzare l'immagine del marchio e per raggiungere gli obiettivi di vendita attraverso un servizio di qualità e una relazione di fiducia. Responsabilità * Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione. * Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta. * Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà.

* Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect;, Seek&Send;, tablet in store). * Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team. * Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile. * Mantenere l'ordine, la cura e l'immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand. * Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario. * Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali. Chi cerchiamo * Hai una resistente passione per la moda e per il servizio al cliente. * Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale. * Sei proattivo, orientato al risultato e curioso di apprendere. * Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra. * Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus. Cosa offriamo Lavorare in BOGGI Mila

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