Addetto/a Centralino

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Azienda commerciale operante su tutto il territorio nazionale nella distribuzione di prodotti a uso quotidiano ricerca una risorsa da inserire nell'area comunicazioni con compiti di gestione del centralino e coordinamento delle richieste in ingresso. La figura segue il flusso delle chiamate, organizza le comunicazioni tra clienti e reparti interni e contribuisce a mantenere ordinata la gestione dei contatti aziendali. Attività del ruolo * Gestione delle chiamate in entrata con registrazione delle richieste ricevute; * Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti in base alla tipologia di richiesta; * Monitoraggio delle richieste aperte e verifica dell'avvenuto riscontro; * Gestione delle comunicazioni in uscita per aggiornamenti e conferme; * Aggiornamento delle informazioni nei sistemi interni e tracciamento dei contatti; * Supporto nella gestione ordinata del flusso comunicativo tra uffici e clientela. Profilo richiesto * Diploma; * Capacità di gestire contemporaneamente più chiamate mantenendo ordine nelle informazioni; * Chiarezza nell'esposizione telefonica; * Familiarità con utilizzo di strumenti digitali e inserimento dati; * Capacità di seguire procedure e mantenere continuità nelle attività; * Affidabilità nella gestione delle comunicazioni aziendali. Condizioni proposte * Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi; * Orario tempo pieno su fascia giornaliera; * Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso esperienza diretta. Offerta e benefit * Retribuzione 1540-1920 € lordi mensili #J-18808-Ljbffr

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