Addetto/a consulenza clienti per area vendita

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Nel settore del commercio al dettaglio a Cesena, ricerchiamo un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare il nostro team nella gestione delle relazioni commerciali e nell'assistenza diretta ai clienti in punto vendita.
La risorsa sarà responsabile di accogliere e orientare i clienti, fornendo consulenza personalizzata sui prodotti e servizi disponibili, gestendo le loro esigenze con professionalità e dedizione. Lavorerai quotidianamente per trasformare ogni contatto in un'esperienza positiva e duratura.
Attività previste
- accoglienza e consulenza personalizzata ai clienti su prodotti e servizi in vendita
- gestione delle richieste informative e commerciali, con orientamento alla soluzione
- inserimento e aggiornamento dati anagrafici nel gestionale aziendale
- supporto nella gestione di resi, cambi e follow-up post-vendita
- raccordo con il team di reparto per garantire continuità nel servizio




- organizzazione informazioni e comunicazioni di base con la clientela

Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- orientamento al cliente e attitudine al problem-solving
- dimestichezza con strumenti informatici di base (Word, Excel, posta elettronica)
- disponibilità immediata o entro 2 settimane
- predisposizione al lavoro in team e resistenza allo stress

Offerta e agevolazioni
- contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- formazione continua e affiancamento operativo in ingresso
- buoni pasto
- welfare aziendale
- orario stabile dal lunedì al venerdì
- ambiente di lavoro organizzato e accogliente

Sede di lavoro: Cesena
J-18808-Ljbffr

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