Addetto/a gestione clienti attiva in assistenza

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Si ricerca figura professionale da inserire nel team di supporto clienti per garantire un'efficiente gestione delle richieste e delle problematiche in ambito assistenza. Le attività principali comprendono la gestione delle comunicazioni con i clienti, la risoluzione di problemi e la ricerca di soluzioni tempestive per garantire un elevato livello di soddisfazione.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
Fidelizzazione dei clienti attuali
Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Monitoraggio dell'evoluzione delle esigenze dei clienti
Requisti:
Ottime capacità relazionali e comunicative
Orientamento al cliente e problem solving
Organizzazione e gestione efficace delle attività quotidiane
Conoscenze informatiche di base
Offerta
Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita
Procedure e strumenti forniti dall'altro azienda per lo svolgimento delle mansioni
J-18808-Ljbffr

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