Addetto/a gestione clienti per vendita al dettaglio
Pubblicato il 13-08-2026 - Altro in Napoli
Nel settore della vendita al dettaglio, cerchiamo una persona con spiccate doti relazionali e capacit e0 organizzativa per unirsi al nostro team operativo come Addetto/a gestione clienti. Sarai il punto di riferimento principale per la nostra clientela, garantendo un'esperienza positiva e duratura.
Attività previste Accoglienza, ascolto delle esigenze e supporto alla clientela in sede e via telefono
Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale aziendale
Gestione delle richieste post-vendita e assistenza nella risoluzione di eventuali criticit e0
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e raccolta di feedback sulle loro esigenze
Collaborazione con il team interno per azioni di fidelizzazione e monitoraggio della soddisfazione
Supporto nella redazione di preventivi e presentazione delle soluzioni disponibili
Requisiti richiesti Diploma di scuola superiore
Esperienza di 1-2 anni in ruoli a contatto con la clientela o in ambito commerciale,
oppure spiccate attitudini relazionali anche senza esperienza
Eccellenti capacit e0 comunicative e orientamento al cliente
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali
Attitudine al problem solving e capacit e0 di gestire situazioni complesse con serenit e0
Precisione, affidabilit e0 e organizzazione nelle attivit e0 quotidiane
Disponibilit e0 a lavorare in un ambiente vivace e teamwork
Offerta e benefit Contratto a tempo pieno full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 a0€
Orario dal luned ec al venerd ec con flessibilit e0 organizzativa
Formazione continua e affiancamento strutturato durante l'inserimento
Buoni pasto
Welfare aziendale
Opportunit e0 di crescita professionale all'interno dell'azienda
Possibilit e0 di inizio immediato
Sede di lavoro: Napoli
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