Addetto/a gestione reclami per punto vendita
Pubblicato il 13-08-2026 - Altro in Padova
Punto vendita retail a Padova ricerca Addetto/a gestione reclami per il proprio team customer service. La figura si occuper di gestire le segnalazioni dei clienti, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci.
Gestione reclami via telefono, email e canali digitali
Analisi delle problematiche e ricerca soluzioni personalizzate
Aggiornamento del sistema CRM con esiti e follow-up
Collaborazione con il team vendite per migliorare la customer experience
Requisiti:
ottime capacit di comunicative e relazionali
predisposizione al problem solving
esperienza di 1-2 anni in ruoli a contatto con il pubblico
conoscenza base dei principali software office
Offerta e benefit:
retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
buoni pasto
aggiornamento continuo
ambiente di lavoro dinamico
Disponibilità richiesta da agosto.
Sede di lavoro: Padova
J-18808-Ljbffr