Fornitore di servizi energetici per clienti domestici e piccole imprese ricerca una figura da inserire nel team di gestione clienti. Ti occuperai di seguire il cliente dalla prima richiesta informativa fino alla completa attivazione del servizio, garantendo chiarezza e precisione in ogni fase.
Attività previste:
- gestione delle richieste in entrata da clienti interessati a nuove forniture o cambio fornitore
- analisi dei profili di consumo e proposta di soluzioni energetiche coerenti
- predisposizione e verifica della documentazione contrattuale
- inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
- monitoraggio delle pratiche attivate e gestione dei solleciti
- contatti di verifica soddisfazione e supporto post-attivazione

Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore

- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con strumenti informatici e applicativi Office
- attitudine al problem solving e alla gestione di più pratiche contemporanee
- aperto anche a prime esperienze

Offerta e benefit:
- inserimento con contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno
- percorso di affiancamento iniziale e Formazione continua su prodotti e procedure
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Welfare e Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio
- Orario giornaliero su 5 giorni, dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Napoli
Possibilità di inizio immediato.
J-18808-Ljbffr

Addetto/a gestione clienti per servizi energetici

Autista / Operatore per la Raccolta Dati Stradali

Disegnatore Tecnico

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