Manager - ServiceNow
Pubblicato il 13-08-2026 - Kpmg Italy in Milano
The chance to build a better future is right in front of you
Do Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilità
Vuoi fare un lavoro che abbia un impatto concreto sulle organizzazioni? In KPMG avrai l’opportunità di guidare aziende di diversi settori nei loro percorsi di trasformazione digitale, contribuendo a disegnare la direzione strategica dei progetti e a costruire soluzioni che migliorano il funzionamento dei processi aziendali.
Entrando a far parte dell’area Enterprise Platform nel team ServiceNow , avrai la responsabilità di guidare team di progetto e di consolidare la relazione con i clienti su iniziative basate sulla piattaforma ServiceNow .
Nello specifico, ti occuperai di:
- Guidare la relazione con gli stakeholder del cliente, inclusi i livelli executive e C-level
- Coordinare e fare da mentor a team di consulenti su più progetti in parallelo
- Definire l’impostazione strategica delle soluzioni ServiceNow, garantendo coerenza tra design, architettura e obiettivi del cliente
- Supervisionare testing, rilascio e go-live, assicurando il rispetto di tempi,
budget e standard qualitativi
- Contribuire allo sviluppo del business, tra proposte commerciali, staffing dei progetti e crescita della relazione con i clienti esistenti
Come As You Are - Le tue competenze e caratteristiche
Questa opportunità è perfetta per te se:
- Hai una solida esperienza su progetti di implementazione ServiceNow (ITSM, ITOM, CSM)
- Hai già ricoperto ruoli di coordinamento di team e gestione della relazione con il cliente su progetti complessi
- Sai lavorare con autonomia nell’impostare una soluzione e nel presidiarne la qualità end-to-end
- Hai esperienza nel contribuire allo sviluppo commerciale
- Hai una buona conoscenza della lingua inglese e sei disponibile a trasferte nazionali e internazionali
Your Future With Us – Cosa troverai in KPMG
- Un ambiente di lavoro inclusivo, equo e che rispetta, incoraggia e valorizza le diversità
- Un contesto stimolante e agile che i