ASSISTENZA CLIENTI
Pubblicato il 13-08-2026 - Humangest S. P. A. in Lecce
Cerchi un'occasione per entrare nel mondo del Customer Care e lavorare per un importante marchio del settore telefonia? Humangest S.p.A. ricerca, per azienda cliente leader nel settore della telefonia, Addetti/e Call Center Inbound da inserire all'interno del team di assistenza clienti presso la sede di Lecce. Entrerai a far parte di un contesto dinamico e strutturato, dove potrai sviluppare competenze nel mondo dell'assistenza clienti e della gestione delle richieste, lavorando a stretto contatto con un team preparato e orientato alla qualità del servizio. Di cosa ti occuperai * Gestione delle chiamate e delle e-mail in entrata; * Assistenza ai clienti per informazioni, supporto tecnico e pratiche amministrative; * Registrazione e gestione delle richieste tramite i sistemi aziendali; * Individuazione della soluzione più adatta alle esigenze del cliente, garantendo un'esperienza di assistenza efficace e professionale. Chi cerchiamo Cerchiamo persone motivate, empatiche e con una forte predisposizione al contatto con il pubblico. Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore; *Esperienza pregressa nel ruolo; * Ottime capacità comunicative e relazionali; * Buona dimestichezza con il PC e con il pacchetto Office; * Interesse per il mondo della tecnologia; * Capacità di problem solving e orientamento al cliente; * Disponibilità a lavorare 5 giorni su 7, su turni nella fascia oraria 08:00 - 22:00, dal lunedì alla domenica. Sede di lavoro: Lecce . Inserimento previsto: 2 settembre . Cosa offriamo * Corso di formazione iniziale della durata di 3 settimane (non retribuite ), finalizzato all'inserimento nel ruolo; * Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita professionale; * Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga; * Contratto part-time; * CCNL Telecomunicazioni - 2° Livello; * Retribuzione mensile lorda di € 1.524,96, riproporzionata sul part-time (RAL indicativa € 19.824). Se ti piace lavorare a contatto con le p