Addetto/a marketing per call center

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7eq295

Cerchiamo un/a Addetto/a marketing che seguirà contenuti informativi, materiali promozionali e piccole analisi di risultato a supporto di un servizio di customer service e call center. Entrerai in un contesto operativo dove la comunicazione verso i clienti va gestita con ordine, tempi rapidi e attenzione ai dettagli, lavorando ogni giorno a contatto con il team assistenza e con chi coordina i flussi informativi.
Il lavoro è concreto. Insieme costruiremo una comunicazione più chiara e utile per la clientela.
Attività previste:
aggiornamento di brochure digitali, FAQ e script informativi utilizzati dagli operatori del call center
preparazione di presentazioni e schede servizio con pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint
supporto alla pianificazione di comunicazioni via e-mail e SMS, con verifica dei contenuti prima della diffusione




raccolta dei dati delle campagne e predisposizione di report settimanali su Excel con andamento contatti e richieste
collaborazione con il team assistenza per allineare promozioni, risposte standard e materiali rivolti ai clienti
Requisiti richiesti:
titolo di studio di scuola superiore
non è richiesta esperienza
buona familiarità con strumenti digitali, posta elettronica e pacchetto Office
precisione nella gestione delle attività e cura dei contenuti scrittiattitudine al confronto con il team e buone capacità comunicative
Offerta e agevolazioni:
inserimento previsto a breve
tempo indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
affiancamento iniziale con procedure operative già definite
Computer aziendale
Welfare aziendale
Sede di lavoro: Casalecchio di Reno
J-18808-Ljbffr

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